Die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig!

was uns die Bewertungen auf Trustpilot verraten

Als „Offizielles Buchungscenter“ für einige der schönsten Weitwanderwege in der Alpe-Adria Region tragen wir eine hohe Verantwortung. Ob wir dieser gerecht werden, spiegelt sich am besten in den Bewertungen unserer Gäste wieder. Was die Gäste auf der führenden Bewertungsplattform Trust Pilot® über uns sagen, kannst Du auf dieser Seite nachlesen!

Trustpilot® ist eine globale Bewertungsplattform, die es Konsumenten erleichtert, vertrauenswürdige Anbieter zu finden. In der Reisebranche ist Trustpilot® der weltweite Marktführer, weshalb wir Trail Angels uns gerne dem Feedback unserer Gäste auf dieser Plattform stellen. 

Inzwischen liegen weit mehr als 500 Rezensionen von Trail Angels Reisenden vor, die in Summe ein aussagekräftiges Bild über unsere Services vermitteln. So werden wir mit der Gesamtnote „Hervorragend“ bewertet und der Trust Pilot® Score hat sich zwischen 4,6 und 4,8 eingependelt. Dabei ist anzumerken, dass die Services unseres Teams im Offiziellen Buchungscenter fast ausnahmslos die Bestnote erhalten. Nachdem aber Trails ein Gesamtprodukt darstellen, kann es schon sein, dass hin und wieder eine fehlende Markierung oder Beschilderung kritisiert wird. Oder aber das zu harte Frühstücksei und manchmal auch das Wetter. Für uns ist das Gästefeedback immer Inspiration und Ansporn. Lob freut uns immer und berechtigte Kritik versuchen wir immer zu beheben, wobei wir natürlich auf´s Wetter wenig Einfluss haben…